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我们公司是一个的抖音解封平台,主营业务是抖音解封,抖音号解封,抖音申诉,抖音解除限制,抖音解绑实名,抖音号注销,抖音解封平台,抖音解封网站,抖音解封技术
1.涉嫌se情低俗 2.侮辱谩骂 3.垃圾广告 4.造谣传谣 5.侵犯版权 6.内容引人不适 7.涉嫌违法违规 8. 侵犯未成年人权益 9.刷粉,刷赞,刷评论
10涉嫌违反法律法规或相关规定11.涉嫌妨碍管理秩序违规. 12.涉嫌违反社区规定.13.涉嫌高风险金融产品.14发布违规广告.15封禁.16涉嫌医疗广告违规.
17.涉嫌广告营销违规.18.涉嫌风险广告违规.19.涉嫌风险广告引流违规
20.发布或存在不尊重英雄烈士的内容和行为.21.涉嫌违反法律法规 或相关规定.22.利益诱导违规 23.涉嫌私信骚扰他人 24.指达人引导买家通过非快手小店渠道与带货达人进行交易 25.出现不符合社区规范言论违规等等
抖音商家在经营过程中,如出现对判罚结果不认可的情况,商家可提供有效凭证进行申诉,保障自身权益。怎么操作呢
一、申诉功能使用说明
1、申诉路径
当出现罚单误判,商家可以登陆抖店后台,点击“店铺-申诉中心-罚单申诉-待申诉”,申诉通过后撤销罚单。
2、申诉时效
商家需要在收到判罚通知后7天内发起申诉,平台会在申诉页面有申诉时间倒计时,超时将无法申诉。
提交申诉后,平台将会在1-5个工作日内给出申诉审核结果,若申诉过程中,平台需要商家补充申诉材料,会将申诉暂时退回,商家可在申诉中心-驳回待补充页面查看,并点击【申诉】进行补充材料,时效为24小时,超时未补充则申诉失败
二、申诉举证材料与审核标准
三、异常管控
若商家在申诉过程中存在恶意举证情况,平台有权限制申诉次数、关闭申诉入口、追加判罚
并根据【商家提供虚假资质】规则扣除商家违规积分,情节一般每出现一次扣A12分,情节严重每出现一次扣B12分。
四、常见问题
1、申诉成功后,商品封禁被解除,为什么在商品管理中找不到
可以到草稿箱里查看下,需要商家再次提交
2、为什么有些判罚我没法申诉
平台判罚实锤的场景不开申诉入口,避免商家无效申诉,若对判罚有疑惑,可以联系平台咨询
3、我的申诉次数用完了,但我有些判罚确实是误判的,该怎么办
建议第二天再申诉,申诉前仔细学习申诉举证材料及审核标准,避免无效申诉且浪费申诉次数
4、我的申诉时间马上就要到期了,但我的凭证还没有收集到,怎么办
申诉机会只有一次,且需要在申诉周期内完整,若您能提供有效凭证,30天内可以反馈商家热线或在线申请,申请能不能通过主要看您是否符合申诉通过条件,若不符合,则不支持
5、判罚依据怎么查看
部分判罚已经实现查看违规凭证功能。
方法一:进入【抖店后台-店铺-奖惩中心-违规管理】点击【违规详情】查看违规凭证;
方法二:进入【抖店后台-店铺-申诉中心-待申诉】,点击【申诉】进入申诉详情查看违规凭证。