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蓝信移动工作平台是一款专属即时通讯工具，基于食品药品云平台，支持移动终端、手机、PC端等多种应用环境。相比于其他即时通讯工具，蓝信由以下特点：
一是蓝信用户信息来自于省局“智慧食药监”系统中的组织架构，由各级监管部门和技术支撑机构自行维护，以确保信息的准确、完整、及时。
二是蓝信作为内部专属即时通讯工具，为全省食品药品监管系统内的人员提供在线交流、文件传输等服务。此外蓝信还整合了“智慧食药监”项目的技术支持功能，技术支持设置于蓝信中的讨论群组，用户可自行建立各种工作讨论群组。
三是蓝信具有更高的安全性和保密性要求，通过了国家信息系统安全等保三级的评定。为保障信息安全，省局要求各单位应逐步将架设于公共即时通讯工具上的工作交流群转移到蓝信讨论群中。
（一）高度重视，加强领导。全面加强信息化建设，加快建立适应食品药品监管工作需要的蓝信信息化体系，进一步提升我市食品药品监管信息化能力和水平，工作责任落实到人，各部门要指定专人负责蓝信“智慧食药监”工作，保证按上级计划和要求完成各项工作任务。
（二）大力推进，重视应用。各部门要高度重视，大力推进蓝信“智慧食药监”的使用，使所有业务人员都能掌握蓝信“智慧食药监”基础平台的操作功能，做到人人能使用、个个懂操作，全面提高监管技术水平，在实际工作中试运行各个模块、各个功能。
（三）沟通交流，及时反馈。各部门在蓝信智慧食药监使用过程中，对发现的问题或者好的意见和建议，要充分利用蓝信，及时向省局和项目组反馈，共同不断完善蓝信智慧食药监系统。
